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服务管理_对于服务管理简单介绍_环球关注

来源:互联网 时间: 2023-06-30 00:43:03


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1、《服务管理:运作、战略与信息技术(原书第9版)》是2020年由机械工业出版社出版的图书,定价90元,作者SanjeevBordoloi。

2、JamesFitzsimmons,MonaFitzsimmons。

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